Van het toegankelijk maken van allerlei soorten gegevens uit computers, laptops, tablets en telefoons tot het opzeggen van social media en online diensten. Digitale persoonlijke informatie Persoonlijke informatie van de overledene is vaak opgeslagen op deze gegevensdragers. Denk aan digitale administratie, e-mail(adressen), foto’s, muziek en filmbestanden, maar ook sms-berichten of chatbestanden zoals WhatsApp. Sociale media
-
Is customer care terug van weggeweest?
Steeds meer fabrikanten bieden betere service naar hun eindgebruikers, is dit misschien vanwege de opkomst van het machtige social media? Laatste tijd is het opvallend dat veel fabrikanten en distributeurs zich meer en meer ontfermen over de customer support van hun service afdeling. Speerpunten als: klantvriendelijkheid, flexibiliteit, service en ja, zelfs het meedenken met de
