Wat zou u in het volgende geval doen? U heeft een laptop, PC of externe harde schijf gekocht en slaat daar al uw bestanden en foto’s naar uw beste weten veilig op. Totdat het een keer fout gaat. Uw computer crasht of uw externe harde schijf valt van tafel en al uw waardevolle bestanden zijn verloren. Waar gaat u als eerste naartoe? Waarschijnlijk naar de winkel waar u uw aankoop heeft gedaan. Deze winkels en resellers zien steeds vaker mensen terugkomen met dataverlies en een behoefte aan datarecovery. Want van iedere mediadrager kunt u data verliezen.
Opslag media: externe factoren
Mediadragers als harde schijven, USB-sticks of foto/film opslagkaarten zijn onderhevig aan hun omgeving. Natuurlijk weet u juist om te gaan met deze mediadragers. Maar als gevolg van externe omstandigheden, kan het voorkomen dat er iets mis gaat. De mediadrager valt op de grond, is vochtig geworden of soms is er zelfs sprake van brandschade. De mogelijkheid bestaat dan dat u al uw waardevolle data kwijt bent geraakt als u geen back-up heeft gemaakt.
Belangrijk voor winkeliers: de juiste voorlichting over dataopslag
(IT-)winkels zien veel klanten terugkomen met gegevensdragers die door omstandigheden stuk zijn gegaan of plotseling zomaar ontoegankelijk zijn geworden door een crash van de harde schijf. Vaak is er geen back-up van de data gemaakt en willen de gedupeerde klanten hun data erg graag terug. Er is dus voor winkelier een hele belangrijke rol weggelegd om voorlichting te geven aan klanten op het moment wanneer zij een mediadrager aanschaffen. Er wordt tegenwoordig steeds meer data opgeslagen en de opslagcapaciteit van de mediadragers neemt hand over hand toe. Daarbij ligt het gevaar op de loer, dat men vaak voldoende denkt te hebben aan één externe schijf van 3 terabyte. Veel consumenten beseffen niet dat ze geen back-up maken, daarom is het advies van de winkel zo belangrijk. Zij kunnen het verschil maken door een gesprek aan te gaan met de consument, die zich in sommige gevallen niet realiseert hoe gevaarlijk het is alle gegevens op een enkele mediadrager te bewaren. Heeft dit geen effect op de consument en is er achteraf sprake van dataverlies, dan biedt datarecovery nog een laatste kans op verloren bestanden terug te halen.
Datarecovery = meerwaarde voor de winkelier
Resellers krijgen steeds meer aanvragen van klanten voor datarecovery. Zij willen hun waardevolle data terug en schakelen daarvoor hun vaste leverancier in. Datarecovery is een zeer specifieke dienst en wordt altijd uitgevoerd door specialisten in laboratoria. Resellers kunnen deze dienst niet zelf bieden. Daarom worden steeds meer resellers partner van Attingo, zodat zij hun klanten deze bijzondere extra service wél kunnen bieden.
Wilt u ook partner worden van Attingo? Of bent u op zoek naar meer informatie over datarecovery? Bekijk onze website dan eens!
