Data recovery, het klinkt als een technisch onderwerp én dat is het ook. Maar er komt veel meer bij kijken: dataherstel draait om mensen die dierbare en daarmee emotionele gegevens verloren zijn geraakt. De impact die het verlies van deze dierbare foto’s met zich meebrengt is zeer groot en bij bedrijven kan zelfs bij verlies van gegevens, het hele bedrijf stil komen te liggen, maar hoe gaat het er dan eigenlijk aan toe bij de medewerkers van een data recovery bedrijf?
Een data recovery bedrijf is niet alleen maar een lab, er werken wel machines, maar geen robots. Nee, er werken ook gewoon mensen, natuurlijk met veel verstand van zaken. Maar het gaat ook om emoties. De gegevens die zijn verloren, zijn van grote waarde voor mensen. Of het nu gaat om privé foto’s of bestanden van een bedrijf.
De verhalen achter de recovery
Ach, het is maar een harde schijf of het is maar een computer, kunt u denken. Maar wat staat er nu eigenlijk allemaal wel niet aan gegevens op die harde schijf? Foto’s van uw dierbaren, baby foto’s, foto’s van de bruiloft, sollicitatiebrieven/cv’s of belangrijke documenten voor de administratie. Uw leven staat hierop! Natuurlijk wist u dat een back-up moest maken. Maar als het mis gaat, is het eerste waar u aan denk: “Hoe krijg ik mijn belangrijke gegevens terug?”.
Het gaat dus vaak om waardevolle persoonlijke gegevens. De emotionele waarde van de gegevens kan voor de persoon in kwestie enorm groot zijn. Dan zijn geld of techniek randvoorwaarden. Het belangrijkste is het herstel van de gegevens en zorgen dat dit in de toekomst wordt voorkomen.
Ook paniek bij bedrijven…
Bij bedrijven gaat het vaak om het verlies van belangrijke bestanden voor de voortgang van de bedrijfswerkzaamheden. Hier komt vooral een hoop stress bij kijken. Bijna alle bedrijven zijn tegenwoordig afhankelijk van computers. Bedenk maar: je kunt niet bij je e-mail of boekhouding… Paniek!
Gelukkig kunnen de gegevens vaak worden hersteld, maar in de tussentijd kunnen de emoties hoog oplopen. Het blijft mensen werk en wij kunnen er inmiddels een boek over schrijven…