Omschrijving schade: Bij deze Sony laptop is de batterij ontploft, waardoor er brandschade is ontstaan. De harde schijf is hierdoor stuk gegaan. Aanpak: Door een fout van de fabrikant (terugroepactie) heeft de batterij van de laptop kunnen ontploffen. Gelukkig hebben we de data op de harde schijf voor 100% kunnen herstellen.